Настоящие Правила подготовлены в отношении Программы Лояльности для покупателей сайта и применяются вместе с другими правилами и политиками, размещенными на сайте www.filorga.ru.
ОРГАНИЗАТОР
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ФИЛОРГА РУ, ИНН 7703464288, ОГРН 1187746751785, КПП 770301001, юридическое лицо, осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, зарегистрированное по адресу: Российская Федерация, 123056, г. Москва, Большая Грузинская улица, дом 30А, строение 1, этаж 1, офис 110.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. | Программа – Программа Лояльности: «Filorga кешбэк», в отношении которой действуют настоящие Правила, и которая является рекламным мероприятием стимулирующего характера. |
1.2. | Маркетинговые Акции – любые иные маркетинговые мероприятия, проводимые Организатором, помимо Программы. |
1.3. | «Бонусные рубли» – виртуальные учетные единицы, начисляемые Участнику Программы согласно Условиям Программы, и предоставляющие ему права на Привилегии от Организатора Программы в соответствии с Правилами Программы и Приложениями к ней. «Бонусные рубли» используются только в учетных целях и не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам или переданы по наследству. Баланс Бонусных рублей Участника Программы отражается в личном кабинете Участника, на сайте www.filorga.ru. |
1.4. | Участник Программы – физическое лицо, старше 18 лет, зарегистрировавшееся на веб-сайте www.filorga.ru, и полностью завершившее Регистрацию Участника Программы, предоставив достоверные персональные данные. |
1.5. |
Регистрация – полностью завершенная Участником Программы цепочка следующих действий: • посещение веб-сайта www.filorga.ru; • полное и корректное заполнение регистрационной анкеты с указанием персональных данных; • согласие с Условиями Программы. Регистрация считается завершенной только после выполнения Участником Программы всех действий из указанной цепочки. |
1.6. | Сроки проведения Программы – с 01 февраля 2020 г. по 01 февраля 2023 г. включительно. |
1.7. | Способ проведения Программы и территория ее проведения – Программа проводится в электронной форме на сайте www.filorga.ru, в отношении всех Участников Программы, независимо от фактического места нахождения Участника. |
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКОВ И ОРГАНИЗАТОРА
2.1. | Один участник может зарегистрироваться в Программе только один раз. | ||||||||
2.2. | Один участник может зарегистрироваться в Программе только один раз. | ||||||||
2.3. | Участник обязан предоставить достоверные персональные данные при регистрации. | ||||||||
2.4. | Организатор вправе приостановить или отменить участие Участника в Программе при выявлении недостоверности предоставленных персональных данных. | ||||||||
2.5. |
Участник Программы:
|
||||||||
2.6. |
Организатор Программы:
|
3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
3.1. | Принимая участие в Программе, Участник может получить Бонусные рубли. | ||||||
3.2. |
Чтобы получить Бонусные рубли, Участнику Программы необходимо:
|
||||||
3.3. | Бонусные рубли, начисленные Участнику в рамках Программы, не подлежат обмену на наличные деньги. | ||||||
3.4. |
Бонусные рубли начисляются по следующим правилам:
|
||||||
3.5. |
Баланс Бонусных рублей Участника Программы отражается в личном кабинете Участника, доступном при выполненном входе/авторизации Участника на сайте www.filorga.ru. ПРИМЕР - участник совершил покупку 01.06.2020, начисленные за эту покупку Бонусные рубли должны быть использованы Участником до 01.06.2021. |
||||||
3.7. | Бонусные рубли за покупки в интернет-магазинах начисляются через 5 дней после оплаты покупки, совершенной на сайте www.filorga.ru. | ||||||
3.8. | При использовании Бонусных рублей для покупок на сайте www.filorga.ru их списание с Баланса Бонусных рублей участника происходит по методу FIFO – первыми списываются ранее начисленные Бонусные рубли, последними списываются Бонусные рубли, начисленные за наиболее поздние покупки Участника. | ||||||
3.9. | Бонусные рубли, начисленные на Баланс Бонусных рублей Участника Программы, могут быть использованы Участником для получения скидки при совершении последующих покупок на сайте www.filorga.ru. | ||||||
3.10. | Использование Бонусных рублей Участником ограничено 20% (двадцатью процентами) от стоимости совершаемой покупки; Стоимость доставки не учитывается при использовании Бонусных рублей. | ||||||
3.11. | Использование Бонусных рублей может суммироваться с другими Маркетинговыми Акциями, но общая сумма скидки ограничена 20% (двадцатью процентами) от стоимости покупки, совершаемой Участником на сайте www.filorga.ru. | ||||||
3.12. | При использовании Бонусных рублей для получения скидки 1 (один) Бонусный рубль равен 20 (двадцати) рублям. |
4. ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА ПОКУПОК СДЕЛАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ
4.1. | При возврате товара, купленного с использованием Бонусных рублей, Участнику возвращается только сумма, фактически уплаченная Участником за покупку. |
4.2. | При возврате товара, за покупку которого были начислены Бонусные рубли, эти начисленные Бонусные рубли удаляются с Баланса Бонусных рублей Участника Программы. |
4.3. | Если покупка возвращена частично, то Бонусные рубли по исходному чеку покупки пересчитываются на оставшуюся сумму по правилу: 1 Бонусный рубль за каждые полные оплаченные 20 (двадцать) рублей покупки. |
4.4. | Во всех остальных аспектах при возврате товара Участниками Программы применяется Регламент оформления, оплаты и возврата заказов, размещенный на сайте www.filorga.ru. |
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. | Факт прохождения регистрации и участия в Программе означает, что Участник Программы ознакомлен с условиями Программы и полностью с ними согласен. |
5.2. | Если по техническим причинам операции с начислением и использованием Бонусных рублей невозможны, Организатор оставляет за собой право отказать в проведении соответствующих операций до устранения технических проблем. |
5.3. | Организатор оставляет за собой право, при наличии сомнений в достоверности операций, проведенных по Балансу Бонусных рублей Участника или их соответствию Правилам Программы, заблокировать использование Баланса Бонусных рублей до выяснения всех обстоятельств и/или аннулировать начисленные Бонусные рубли полностью или частично. |
5.4. |
Организатор Программы не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен Участнику Программы в связи с: • его участием в Программе; • невозможностью участия или использования Бонусных рублей, наступившие по вине третьих лиц, либо в силу технических проблем, включая, но не ограничиваясь, проблемами интернет-соединения, обработки сигналов, доступности сайта www.filorga.ru, отображения данных на устройстве Участника и иных; • получением им Бонусных рублей и их использованием; • за ошибки при оформлении документов; • ошибки, допущенные в связи с неверным предоставлением Участником Программы данных о себе; • за ущерб, нанесенный Участнику Программы или его имуществу по вине третьих лиц; • за нарушения Участником Программы законов Российской Федерации и за возникшие при этом последствия; • за любой вред, причиненный Участником Программы третьим лицам в связи с получением и/или использованием Бонусных рублей. |
6. СПОСОБ И ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ УЧАСТНИКОВ ПРОГРАММЫ
6.1. | Правила проведения, а также все изменения и дополнения Программы, размещаются на сайте www.filorga.ru и путем направления e-mail уведомления Участникам по адресам, указанным при Регистрации. |
6.2. | Организатор Программы оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Программы, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами. |
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. | Участник, принимая участие в Программе, подтверждает свое ознакомление и согласие с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте www.filorga.ru. |
7.2. | Участник даёт согласие на получение информации о товарах и услугах Организатора, которые потенциально могут представлять для него интерес, по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, рассылки по почте). |
7.3. | Настоящее согласие Участника вступает в силу с момента Регистрации и действует до его отзыва Участником путем подачи Организатору письменного заявления по почте на адрес Организатора или по e-mail. |